호두에서 쩐맛~! REVIEW

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제목	호두에서 쩐맛~!
작성자	김학범 (ip:)
평점 작성일 2015-11-24 02:10:20 추천 9 추천하기 조회수 1828 얼마전 호두를 구매 했구요~ 유통기한은 2017년이 넘도록 되어있는데~ 호두파이를 해서 판매하는데 쩐맛이 난다고 공통적으로 이야기를 합니다. 계속 파란호두를 구매해 쓰고 있는데 이런 경우는 처음이네요~ 호두가 공통적으로 쩐맛이 나는것은 아니고 한 봉지 안에서도 쩐 맛이 나는 것이 있고 그렇지 않은 것이 있고 합니다. 이 것 때문에 아주 곤란하게 된 사항입니다. 호두에서 쩐 맛이 나는 것에 대해 설명해 주십시요~
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ParanFood 2015-11-24 10:11:03
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안녕하세요 고객님.
우선 상품관련불편을 드려죄송합니다.
고객님께서 주문하신 상품은 g마켓 통해서 10월에 주문해주신 걸로 확인하였습니다.
문의하신 호두의 유통기한의 경우, 보통 수입되어 식약처에서 상품검사후 유통기한이 "포장일로부터 18개월 (또는 24개월)"로 정해지고있습니다. 10월 주문해주신 호두의 경우 포장일로부터 18개월(또는24개월)로 지정되어 2017년 2월이후로 정해지는것이며, 판매자측에서 임의로 유통기한을 설정할수는 없는 부분입니다.
현재 판매중인 호두상품의 경우 10월말부터 2015년수확상품으로 바뀌어 2015년 수확상품 판매중에 있으며,
고객님께서 주문해주신 상품의 경우 2014년 수확상품인것으로 확인하였습니다.
보통 판매중인 상품의 수확년도가 바뀔경우 상품상세내용에 표기하고 있으며, 2015년 수확상품으로 바뀐시점부터 상품상세내용에 표기하여판매하고있습니다. 이점 참고부탁드리며 더 궁금하신 사항 있으시면 파란푸드 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.

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